Telefon

Telefonbuch

Alle Rufnummern zu Bewohnerzimmern findest du auf http://telefon.hadiko.de.

Externe Anrufe

Falls du eine Nummer außerhalb des HaDiKos anrufen möchtest, musst du eine 0 vorwählen.

Anmeldung/Abmeldung/Umzug

Zur Anmeldung, Abmeldung oder bei internen Umzügen bitte einen Benutzer-Betreuern kontaktieren.

Benutzerbetreuer

• Die Benutzerbetreuung wurde vom HaDiNet Support übernommen.

→ Hauptartikel: HaDiNet/Betreuung

Mit dem Flurtelefon ist es möglich, kostenlos im HaDiKo telefonieren und somit auch die Benutzerbetreuer zu erreichen.

Anmeldung

Zur Anmeldung bitte folgende Dinge mitbringen:

• Personalausweis oder Pass. Der Studentenausweis reicht nicht!
• Die Anmeldegebühr von 5 Euro bzw. 10 Euro
• Die Gerätekaution von 25 Euro. Achtung: An die hadifon-Anlage kann weder ein analoges noch ein ISDN-Telefon direkt angeschlossen werden!
• Die Kaution für Gespräche: 25 Euro für nationale und 50 Euro für internationale Gespräche
• Ausserdem Kontonummer, Bankleitzahl sowie Name und Adresse der Bank von der die monatliche Gebühr abgebucht werden soll.

Abmeldung

In der Nutzungsordnung ist eine Kündigungsfrist von 2 Wochen festgelegt, also sagt rechtzeitig Bescheid. Ausserdem reicht eine Kündigung per E-mail nicht, da wir eine Unterschrift brauchen. Wenn sich eure Bankverbindung ändert, müsst ihr uns dafür eine neue Einzugsermächtigung geben. Geht zu einem Benutzerbetreuer oder gebt die ausgefüllte Kündigung und wenn nötig die Einzugsermächtigung bei einem BB ab. Ausserdem müsst ihr am letzten Tag das Telefon wieder bei uns abgeben.

Umzug

Bitte eine Mail an die Benutzerbetreuer schicken. Darin sollte stehen:

• Name und Vorname
• alte und neue Zimmernummer
• Umzugsdatum

Am Umzugstag sollte das Telefon möglichst bald im neuen Zimmer angeschlossen werden, damit wir sehen, dass der Anschluss funktioniert. Die Mailbox kann nicht mit umgezogen werden, und auch die Rufnummer kann nicht mitgenommen werden.

Kontoänderungen

Bei Kontoänderungen gebt uns auf jeden Fall Bescheid. Die Benutzerbetreuer brauchen dann eine neue Einzugsermächtigung.

Kontakt

Bei technischen Problemen und Störungen: hadifon-bzi(at)hadiko.de Bei Fragen zu / Problemen mit der Rechnung: hadifon-kasse(at)hadiko.de Änderung der Bankverbindung, Tausch defekter Telefone, Kauf neuer Kabel: Benutzerbetreuung Fragen zu Tarifen, Kontakt zu den Benutzerbetreuern hadifon(at)hadiko.de Sonstiges: hadifon(at)hadiko.de

Formulare und Tarife

→ Hauptartikel: Formulare und Tarife

SIP Konfiguration

Falls du keine Hardware mieten willst und sowieso lieber mit Headset telefonierst, kannst du auch einen SIP Client auf deinem Rechner nutzen.

Name	Frei wählbar
Domain / SIP Server	voip.hadiko.de
Username	MyHaDiNet Nutzername (default: vorname.nachname)
Passwort	SIP Passwort für deinen HaDiNet Nuzter, einsehbar in MyHaDiNet.

Siehe auch

HaDiFon