Telefon: Unterschied zwischen den Versionen

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==Anmeldung/Abmeldung/Umzug==
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Zur Anmeldung, Abmeldung oder bei internen Umzügen bitte einen Benutzer-Betreuern kontaktieren.
</li><li class="even">Die Anmeldegebühr von 5 Euro bzw. 10 Euro
 
</li><li class="odd">Die Gerätekaution von 25 Euro. Achtung: An die hadifon-Anlage kann weder ein analoges noch ein ISDN-Telefon direkt angeschlossen werden&#33;
===Benutzerbetreuer===
</li><li class="even">Die Kaution für Gespräche: 25 Euro für nationale und 50 Euro für internationale Gespräche
 
</li><li class="odd">Ausserdem Kontonummer, Bankleitzahl sowie Name und Adresse der Bank von der die monatliche Gebühr abgebucht werden soll.</li></ul><&#33;--  Bullet list: [end] --><&#33;--  CONTENT ELEMENT, uid:56/bullets [end] --><&#33;--  CONTENT ELEMENT, uid:57/text [begin] --><a id="c57"></a><&#33;--  Header: [begin] --><h1>Abmeldung</h1><&#33;--  Header: [end] --><&#33;--  Text: [begin] --><p class="bodytext">In der Nutzungsordnung ist eine Kündigungsfrist von 2 Wochen festgelegt, also sagt rechtzeitig Bescheid. Ausserdem reicht eine Kündigung per E-mail <i>nicht</i>, da wir eine Unterschrift brauchen. Wenn sich eure Bankverbindung ändert, müsst ihr uns dafür eine neue Einzugsermächtigung geben. Geht zu einem <a href="angebote/telefon/an-und-abmeldung/" title="Opens internal link in current window" target="_top" class="internal-link">Benutzerbetreuer</a> oder gebt die ausgefüllte Kündigung und wenn nötig die Einzugsermächtigung bei einem BB ab. Ausserdem müsst ihr am letzten Tag das Telefon wieder bei uns abgeben. </p><&#33;--  Text: [end] --><&#33;--  CONTENT ELEMENT, uid:57/text [end] --><&#33;--  CONTENT ELEMENT, uid:58/text [begin] --><a id="c58"></a><&#33;--  Header: [begin] --><h1>Umzug</h1><&#33;--  Header: [end] --><&#33;--  Text: [begin] --><p class="bodytext">Bitte eine Mail an die <a href="angebote/telefon/an-und-abmeldung/" title="Opens internal link in current window" target="_top" class="internal-link">Benutzerbetreuer</a> schicken. Darin sollte stehen:
*Die Benutzerbetreuung wurde vom HaDiNet Support übernommen.
</p><p class="bodytext">&nbsp;</p><ul><li>Name und Vorname </li><li>alte und neue Zimmernummer </li><li>Umzugsdatum</li></ul><p class="bodytext">Am Umzugstag sollte das Telefon möglichst bald im neuen Zimmer angeschlossen werden, damit wir sehen, dass der Anschluss funktioniert. Die Mailbox kann <em>nicht </em>mit umgezogen werden, und auch die Rufnummer kann nicht mitgenommen werden.</p><p></p><&#33;--  Text: [end] --><&#33;--  CONTENT ELEMENT, uid:58/text [end] --><&#33;--  CONTENT ELEMENT, uid:59/text [begin] --><a id="c59"></a><&#33;--  Header: [begin] --><h1>Kontoänderungen</h1><&#33;--  Header: [end] --><&#33;--  Text: [begin] --><p class="bodytext">Bei Kontoänderungen gebt&nbsp;uns auf jeden Fall Bescheid. Die Benutzerbetreuer&nbsp;brauchen dann eine neue <a href="angebote/telefon/formularetarife/" title="Opens internal link in current window" target="_self" class="internal-link">Einzugsermächtigung</a>.</p><&#33;--  Text: [end] --><&#33;--  CONTENT ELEMENT, uid:59/text [end] --></div>
{{Hauptartikel|HaDiNet/Betreuung}}
 
Mit dem Flurtelefon ist es möglich, kostenlos im HaDiKo telefonieren und somit auch die Benutzerbetreuer zu erreichen.
 
=== Anmeldung ==
Zur Anmeldung bitte folgende Dinge mitbringen:
 
*Personalausweis oder Pass. Der Studentenausweis reicht nicht!
*Die Anmeldegebühr von 5 Euro bzw. 10 Euro
*Die Gerätekaution von 25 Euro. Achtung: An die hadifon-Anlage kann weder ein analoges noch ein ISDN-Telefon direkt angeschlossen werden!
*Die Kaution für Gespräche: 25 Euro für nationale und 50 Euro für internationale Gespräche
*Ausserdem Kontonummer, Bankleitzahl sowie Name und Adresse der Bank von der die monatliche Gebühr abgebucht werden soll.
 
===Abmeldung ===
In der Nutzungsordnung ist eine Kündigungsfrist von 2 Wochen festgelegt, also sagt rechtzeitig Bescheid. Ausserdem reicht eine Kündigung per E-mail nicht, da wir eine Unterschrift brauchen. Wenn sich eure Bankverbindung ändert, müsst ihr uns dafür eine neue Einzugsermächtigung geben. Geht zu einem Benutzerbetreuer oder gebt die ausgefüllte Kündigung und wenn nötig die Einzugsermächtigung bei einem BB ab. Ausserdem müsst ihr am letzten Tag das Telefon wieder bei uns abgeben.
 
=== Umzug ===
 
Bitte eine Mail an die Benutzerbetreuer schicken. Darin sollte stehen:
*Name und Vorname
*alte und neue Zimmernummer
*Umzugsdatum
 
Am Umzugstag sollte das Telefon möglichst bald im neuen Zimmer angeschlossen werden, damit wir sehen, dass der Anschluss funktioniert. Die Mailbox kann nicht mit umgezogen werden, und auch die Rufnummer kann nicht mitgenommen werden.
 
=== Kontoänderungen ===
Bei Kontoänderungen gebt uns auf jeden Fall Bescheid. Die Benutzerbetreuer brauchen dann eine neue [http://www.hadiko.de/fileadmin/_migrated/media/Einzugsermaechtigung_01.pdf Einzugsermächtigung].


== Formulare und Tarife ==
== Formulare und Tarife ==
{{Hauptartikel|Telephon/Formulare&Tarife|titel1=Formulare und Tarife}}
{{Hauptartikel|Telephon/Formulare&Tarife|titel1=Formulare und Tarife}}

Version vom 18. Februar 2014, 02:28 Uhr

Anmeldung/Abmeldung/Umzug

Zur Anmeldung, Abmeldung oder bei internen Umzügen bitte einen Benutzer-Betreuern kontaktieren.

Benutzerbetreuer

  • Die Benutzerbetreuung wurde vom HaDiNet Support übernommen.
→ Hauptartikel: HaDiNet/Betreuung

Mit dem Flurtelefon ist es möglich, kostenlos im HaDiKo telefonieren und somit auch die Benutzerbetreuer zu erreichen.

= Anmeldung

Zur Anmeldung bitte folgende Dinge mitbringen:

  • Personalausweis oder Pass. Der Studentenausweis reicht nicht!
  • Die Anmeldegebühr von 5 Euro bzw. 10 Euro
  • Die Gerätekaution von 25 Euro. Achtung: An die hadifon-Anlage kann weder ein analoges noch ein ISDN-Telefon direkt angeschlossen werden!
  • Die Kaution für Gespräche: 25 Euro für nationale und 50 Euro für internationale Gespräche
  • Ausserdem Kontonummer, Bankleitzahl sowie Name und Adresse der Bank von der die monatliche Gebühr abgebucht werden soll.

Abmeldung

In der Nutzungsordnung ist eine Kündigungsfrist von 2 Wochen festgelegt, also sagt rechtzeitig Bescheid. Ausserdem reicht eine Kündigung per E-mail nicht, da wir eine Unterschrift brauchen. Wenn sich eure Bankverbindung ändert, müsst ihr uns dafür eine neue Einzugsermächtigung geben. Geht zu einem Benutzerbetreuer oder gebt die ausgefüllte Kündigung und wenn nötig die Einzugsermächtigung bei einem BB ab. Ausserdem müsst ihr am letzten Tag das Telefon wieder bei uns abgeben.

Umzug

Bitte eine Mail an die Benutzerbetreuer schicken. Darin sollte stehen:

  • Name und Vorname
  • alte und neue Zimmernummer
  • Umzugsdatum

Am Umzugstag sollte das Telefon möglichst bald im neuen Zimmer angeschlossen werden, damit wir sehen, dass der Anschluss funktioniert. Die Mailbox kann nicht mit umgezogen werden, und auch die Rufnummer kann nicht mitgenommen werden.

Kontoänderungen

Bei Kontoänderungen gebt uns auf jeden Fall Bescheid. Die Benutzerbetreuer brauchen dann eine neue Einzugsermächtigung.

Formulare und Tarife

→ Hauptartikel: Formulare und Tarife
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